Savol va javoblar
Yo'lovchi orqali yetkazish qanday ishlaydi?
Samolyot, poyezd, avtobus yoki taksida allaqachon yo'lga chiqqan tasdiqlangan yo'lovchi sizning kichik jo'natmangizni manzilga olib boradi. Marshrut va sana mosligi bo'yicha tanlanadi, topshirish bir martalik kod bilan tasdiqlanadi.
Qanday jo'natmalar qabul qilinmaydi?
Qurol, portlovchi va yonuvchi moddalar, giyohvand vositalar, tez buziladigan mahsulotlar va qonunga zid buyumlar. Aeroport, vokzal yoki avtovokzal qoidalariga zid barcha narsalar ham taqiqlanadi.
Jo'natmam yo'qolsa nima bo'ladi?
Har bir jo'natma tasdiqlangan foydalanuvchi orqali ketadi, topshirish isboti saqlanadi. Nizoli holatda support xizmati murojaatni ko'rib chiqadi; javobgarlik shartlari ommaviy ofertada belgilangan.
Narx qanday hisoblanadi?
Masofa, jo'natma o'lchami va transport turiga qarab taxminiy narx ilovada ko'rsatiladi. Yakuniy tarif va komissiyalar tasdiqlangan tarif sahifasida aks etadi.
To'lov qanday amalga oshiriladi?
Ilovada karta yoki naqd. Korporativ mijozlar uchun keyin-to'lov (postpay) va hisob-faktura imkoniyati mavjud.
Haydovchi bo'lish uchun nima kerak?
Shaxsni tasdiqlovchi hujjat, haydovchilik guvohnomasi va transport hujjatlari. Ro'yxatdan o'tish TRASSO Pro ilovasida bosqichma-bosqich amalga oshiriladi.
Xizmat qaysi shaharlarda ishlaydi?
Xizmat butun O'zbekiston bo'ylab ishlaydi. Xalqaro yo'nalishlar faollashguncha buyurtma sifatida va'da qilinmaydi.
Safarimni yaqinlarim kuzatishi mumkinmi?
Ha. Ilovadan kuzatuv havolasini ulashsangiz, yaqinlaringiz safar holatini real vaqtda ko'rib turadi.
Javob topilmadimi?
Yordam xizmatiga yozing — ish vaqti 09:00–21:00, shoshilinch holatlar 24/7.